Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass James Makin jetzt Teil der wachsenden Accurascale-Familie ist und uns als Kundenbetreuungs- & Online-Marketing-Manager beitritt.
James ist ein lebenslanger Eisenbahnmodellbauer und spezialisiert sich auf das Wetterungs- und Detailierungsarbeiten an Waggons. Er hat mehrere Accurascale-Produkte in unserer ‘Lasst uns teilnehmen’-Serie präsentiert und gibt praktische Tipps und Hinweise, wie Sie Ihre Modelle personalisieren und zum Leben erwecken können.
James hat eine starke Erfahrung im Bereich Kundenbindung und Marketing, die er in Positionen innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche gesammelt hat, sowie eine lange Karriere bei der International Airlines Group (IAG), wo er an den Loyalitätsprogrammen von British Airways, Aer Lingus und Iberia gearbeitet hat.
Seine Leidenschaft, kontinuierlich zu innovieren und die Grenzen zu verschieben, um das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern, ist perfekt abgestimmt auf die Strategie von Accurascale, weiterhin branchenführende Produkte an ein schnell wachsendes Publikum von Modellbahn-Enthusiasten weltweit zu liefern.
James wird eine Schlüsselrolle übernehmen, um die Beziehungen zu unserem Accurascale-Händlernetzwerk weiter zu festigen, sowie die Aufsicht über spezielle Projekte, Aufträge und die Bereitstellung einer vielfältigen Palette von „How-to“-Anleitungen, um unseren Kunden zu helfen, das Beste aus unseren Veröffentlichungen in den kommenden Jahren herauszuholen.
Bezüglich der Aussicht, mit Accurascale zusammenzuarbeiten, sagte James: „Ich bin unglaublich aufgeregt, dem Team beizutreten. Accurascale steht an vorderster Front, um Veränderungen und Innovationen innerhalb des Hobbys voranzutreiben, und ich kann es kaum erwarten, auf die hervorragende Arbeit aufzubauen, die bereits dazu geführt hat, dass Accurascale als Gewinner in so vielen Branchen Preisen bis heute anerkannt wurde.“
Gleichermaßen fügte der Geschäftsführer von Accurascale/IRM, Stephen McCarron, hinzu: „Wir freuen uns sehr darüber, James in unserer Familie bei Accurascale willkommen zu heißen. Er bringt eine echte Leidenschaft mit, um das Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt zu verbessern, und verfügt über ein reichhaltiges Erfahrungsfeld im Aufbau von Beziehungen, das es uns ermöglichen wird, wirklich auf das nächste Level zu gehen, um unsere Einzelhandelspartner zu unterstützen. Mit unseren spannenden Plänen für die kommenden Jahre bringt James ein dynamisches neues Element zu unserem Fähigkeitenset.
Achten Sie auf die neuesten „Lets Get Involved“-Leitfäden von Accurascale, die bald erscheinen!
